NOS ENGAGEMENTS

Politique de livraison

LIVRAISON ET EMBALLAGE

miö flora s'engage à vous offrir un service de livraison professionnel et soigné. Nous proposons différentes options d'emballage et des tarifs compétitifs. Notre langage clair et notre approche simple visent à instaurer un climat de confiance et à fidéliser notre clientèle.
Pour en savoir plus sur nos services de livraison et nos options d'emballage, n'hésitez pas à nous contacter.

Politique de retours

NOTRE POLITIQUE DE RETOURS

Chez miö flora, nous souhaitons que nos clients soient entièrement satisfaits de leur achat. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour claire et sans tracas. Nous établissons ainsi une relation de confiance avec nos clients, leur permettant d'acheter nos produits en toute sérénité.
Pour plus d'informations sur notre politique de retours, veuillez nous contacter.

Moyens de paiement

MÉTHODES DE PAIEMENT

- Carte bancaire
- PayPal
- Paiement à la livraison

FAQ

Pourquoi les FAQ sont-elles importantes?

Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur votre entreprise et de créer une meilleure expérience de navigation sur votre site.
Qu'est-ce qu'une section FAQ?

Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise. Par exemple, «Proposez-vous la livraison?», «Quelles sont vos heures d'ouverture?», «Comment puis-je réserver un service?».
Où puis-je ajouter mes FAQ?

Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou sur votre appli mobile Wix.
Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?

Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?

Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?

Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.